1. Je maakt een profiel aan
Als je een camper wilt adverteren klik je op Verhuur je camper. Voordat je een camper kunt adverteren moet je je profiel voltooien. Zo kan de huurder iets meer over jou als verhuurder te weten komen voordat hij besluit een reserveringsaanvraag te doen.
2. Je maakt een advertentie aan
Doorloop 3 stappen om je advertentie aan te maken.
In 3 makkelijke stappen kun je een advertentie voor je camper aanmaken. In stap 1 worden de eigenschappen van je camper gevraagd, hoe deze verzekerd is en hoe pechhulp en vervangend vervoer is geregeld. In stap 2 vragen we je mooie foto's van de camper te uploaden. In stap 3 geef je tarieven en het minimaal aantal verhuurdagen op. Als je daarna akkoord gaat met de voorwaarden is je advertentie aangemaakt.
3. Je perfectioneert jouw advertentie
In je dashboard (ga naar 'Mijn Camper') kun je er nog voor kiezen om je camper uitgebreider te beschrijven of aanpassingen te doen in je advertentie. Je kunt bijvoorbeeld reeds verhuurde perioden invullen, schoonmaakkosten opgeven, andere annuleringsvoorwaarden kiezen, enzovoorts. Je kalender hoef je hierna niet meer aan te passen. Deze wordt met elke boeking automatisch bijgewerkt.
4. Je ontvangt Reserveringsaanvragen
Reizigers kunnen je camper nu reserveren. Je camper is nu vindbaar voor reizigers en zij kunnen een reserveringsaanvraag doen. Als je een reserveringsaanvraag krijgt word je daar via e-mail van op de hoogte gesteld. Zorg dat je snel (binnen 24 uur) reageert. Reizigers waarderen een snelle reactie en je maakt meer kans dat je goed wordt gereviewed. Als je nog aanvullende vragen hebt, dan kun je een reiziger ook een bericht sturen.
5. Je beslist zelf welke aanvragen je accepteert
Je hebt als verhuurder 24 uur de tijd om een aanvraag te beantwoorden. Je ontvangt hierover een e-mailt.
Als je de aanvraag accepteert, dan ontvangt de huurder een betalingsverzoek. Als je een aanvraag weigert, dan vervalt de aanvraag. In beide gevallen ontvang je zelf ook een bericht via de e-mail en staat het bericht in je dashboard op de website van Goboony.
6. De reiziger betaalt online via Goboony
De reiziger krijgt na acceptatie een betalingsverzoek voor een eerste aanbetaling van 50% van het boekingsbedrag. Reizigers kunnen betalen met iDeal (in België met Bancontact/Mister Cash) of creditcard. Het bedrag komt binnen op de derde rekening van Goboony. Dus daar staat het veilig!
Huurders ontvangen 3 weken voor de sleuteloverdacht een nieuw betalingsverzoek om de overige 50% van het boekingsbedrag te voldoen. Als de sleuteloverdracht binnen 3 weken zal plaatsvinden dan moet het gehele boekingsbedrag direct worden betaald.
7. Jullie ontvangen het GoForm
Ongeveer een week voor vertrek ontvang je van ons het Goform. Dit is een formulier waar je samen met de huurder onder andere de al aanwezige schade kan noteren. Je ontvangt tevens alle contactgegevens van de huurder, zodat je elkaar makkelijk kunt bereiken. Je kunt natuurlijk ook nog steeds via Goboony blijven communiceren!
8. De sleuteloverdracht
Op de dag van vertrek doe je de sleuteloverdracht, zoals afgestemd en afgesproken met je reiziger. Je vult samen met de reiziger het GoForm in voor het vastleggen van de kilometerstand, schades en afspraken over het inleveren. Trek hier gerust een uurtje vooruit. Het is belangrijk dat de huurder voorbereid op reis gaat!
9. De uitbetaling
Belangrijk natuurlijk! Als de sleuteloverdracht goed is verlopen dan maken wij 24 uur later het geld aan je over!
10. Terugkomst
Bij terugkomst loop je samen langs de camper. Trek hier gerust een uurtje voor uit, zo voorkom je misverstanden. Mochten er kleine schades zijn ontstaan dan neem je met ons contact op. Wij houden de borg dan nog even vast. Maar in veel gevallen gaat het goed, en storten wij de borg terug aan de huurder.