Ik moet Goboony nog ontdekken 9

• Waarom moet ik een account maken?
• Hoe moet ik een account/profiel maken?
• Welke gegevens zijn nodig en waarom?
• Hoe bewerk ik mijn profiel?
• Hoe verander ik mijn profielfoto?

Bekijk alle 9

Veiligheid en verificatie 8

• Zijn mijn gegevens veilig?
• Wat gebeurt er met mijn gegevens die ik heb ingevuld?
• Hoe kan ik al mijn gegevens verwijderen?
• Hoe garanderen jullie de veiligheid van de betalingen?
• Waar gaat het geld naar toe als een huurder betaald?

Bekijk alle 8

Problemen oplossen 5

• Ik kan mijn email adres niet bevestigen
• Ik kan de huurder/verhuurder niet bellen
• Where can I find the page with my bookings?
• Ik krijg geen email van Goboony
• Ik heb geen betaling ontvangen

Ik wil (misschien) gaan verhuren 29

• Kan ik jullie ook eens in het echt spreken?
• Levert verhuren echt geld op?
• Is verhuren via Goboony wel veilig?
• Wat kost verhuren bij Goboony?
• Wat zijn de servicekosten van Goboony?

Bekijk alle 29

Ik wil beginnen met verhuren 34

• Hoe maak ik een advertentie aan?
• Welke gegevens heeft Goboony nodig?
• Mijn foto's staan er maar voor de helft op. Hoe kan dat?
• Hoe voeg ik voorzieningen toe aan de uitrusting van mijn camper?
• Wat zijn huisregels?

Bekijk alle 34

Contact met huurders 9

• Wanneer kom ik in gesprek met potentiële huurders?
• Kan ik ook een gesprek beginnen?
• Moet ik altijd het laatste woord hebben in een gesprek?
• Kan ik foto's sturen?
• Kan ik ook op mijn telefoon ook met huurders communiceren?

Bekijk alle 9

Een aanvraag ontvangen, accepteren of weigeren 14

• Hoe weet ik dat ik een nieuwe aanvraag krijg?
• Hoe weet ik dat een aanvraag echt is?
• Welke gegevens verifiëren jullie van de huurder?
• Wat betekenen de verschillende boekingsstadia?
• Wat moet ik doen als een huurder de camper eerst wil zien?

Bekijk alle 14

Ik heb een bevestigde boeking 17

• De aanvraag is door de huurder bevestigd. Wat houdt dat in?
• Kan ik de datums wijzigen van een bevestigde boeking?
• Wanneer ontvang ik de huursom?
• Wat staat er in het contract?
• Wanneer krijg ik het contract?

Bekijk alle 17

De uitgifte en voertuigcontrole 8

• Kan ik een andere ophaaltijd afspreken?
• Welke afspraken moet ik maken met de huurder?
• Waar leg ik mijn afspraken vast?
• Ik wil een paar regels hanteren bij het verhuren van mijn camper. Waar leg ik die regels vast?
• Hoe bereid ik mijn camper voor op vertrek?

Bekijk alle 8

Onderweg 2

• Wat moet ik doen als de huurder onderweg een probleem heeft?
• Wat moet ik doen als ik een probleem niet opgelost krijg?

De inname, controle en borg blokkeren 20

• Hoe kan ik mijn huurders ontvangen als ze terug komen?
• Wat kan ik doen als huurders onderweg problemen hebben gehad?
• Wat moet ik bij terugkomst op het GoForm noteren?
• Wat gebeurt er als ik geen GoForm invul?
• Welke punten moet ik controleren als de camper terugkomt?

Bekijk alle 20

Een naheffing doen 6

• Welke documenten moet ik aanleveren om een naheffing te kunnen doen?
• Waarom heeft Goboony zo veel documenten nodig voor het doen van een naheffing?
• Ik wil de schade niet repareren, kan ik dan wel kosten claimen?
• Wat moet ik doen als mijn huurder niet akkoord gaat met de kosten?
• Wat moet ik doen als mijn huurder gecompenseerd wil worden voor ongemakken onderweg?

Bekijk alle 6

Alternatieve verzekering voor oudere campers 2

• Mijn verzekering dekt de camper niet meer voor de verhuur. Hebben jullie een aanbod?
• Veelgestelde vragen Belgische dagverzekering