Het is verstandig om met de verhuurder afspraken te maken over het contact tussen jullie wanneer je onderweg bent. Het is daarom handig om naast het persoonlijke telefoonnummer van de verhuurder ook het nummer van zijn of haar partner of hulp te vragen. 


Mocht er een noodgeval zijn en je kunt de verhuurder niet bereiken, kun je ook altijd contact opnemen met de support-afdeling van Goboony.